Pioneer MVH-190UB

Выбрал эту модель, т.к. благодаря короткому шасси легко установил ее, в авто с очень неудобной для этого панелью. Флешки читает все и быстро, есть поддержка формата Flac. Можно подключать смартфон, для прослушивания аудио с него, и даже для настройки магнитолы с его помощью через пиложение ARC. Дизайн очень приятный. Звук выдает отличный. И плюс ко всему очень демократичная цена.

На днях поставил такую магнитолу. Благодаря компактным размерам сам быстро ее установил в Приору. Выглядит в салоне отлично. Флешки читает очень быстро. Классно что читает Flac. Еще можно к ней подлючать смартфон для прослушивания музыки, и даже настроить с его помощью можно, стоит только установить приложение ARC. Звук выдает прото отличный. И стоит недорого.

Приветствую. Есть проблема с этим ресивером, нет звука через USB.

Модель: MVH-190UBG / XINEW5 (думаю, то же самое, что 190UB, только с зелеными кнопками).
Смартфон: Samsung Galaxy Note 3 SM-N900, Android 5.0.

В описании магнитолы заявлена поддержка Android начиная с 4.1, а также воспроизведение файлов через USB при помощи приложения Pioneer ARC.

Когда смартфон (Note 3) соединен через USB, приложение Pioneer ARC подключается к ресиверу, можно управлять настройками звука, выбирать источник воспроизведения.

Однако, нет никакой возможности воспроизвести звук через USB. Отсутствует звук при воспроизведении файлов через Pioneer ARC, хотя название трека отображается на дисплее ресивера и регулируется (якобы) громкость. То же самое происходит при использовании других приложений (например, Play Music).

В то же время, с другим смартфоном на Android 6.0 (Sony Xperia C4), звук воспроизводится и через ARC, и например, при просмотре Yotube или интернет-радио.

Может кто-то сталкивался с такой проблемой и знает, как решить?

Для меня это сильный облом с этой магнитолой. Конечно, возможно дело состоит в каких-особенностях смартфона. Но все что возможно я испробовал, менял все возможные настройки и даже сделал полный сброс.

В Pioneer уже написал, ответили:

Спасибо за ваше электронное письмо. Ваш запрос был зарегистрирован нашей компьютерной системой под регистрационным номером : Pioneer ticket ref nr: ******
Благодарим Вас за обращение в службу поддержки.Мы переправили Ваше письмо в соответствующий отдел компании Pioneer.

но сомневаюсь, что от этого будет какой-то толк.